Если вас не устроили условия нашего сервиса или качество услуг, вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Мы будем рады сделать всё, чтобы вам помочь!

Если вы производили оплату банковской картой, для отмены подписки:

  1. Откройте Telegram-бот BlancVPN.

  2. Перейдите в «Главное меню», отправив команду /start.

  3. Нажмите на кнопку «Управление подпиской» и выберите «Отключить автопродление».

    Готово. Ваша подписка не будет автоматически продлена, оплата с карты не будет списываться. До окончания срока действия подписки вы можете пользоваться VPN, как и прежде.

Если вы использовали другие способы оплаты или у вас нет кнопки «Управление подпиской», отменять автопродление не нужно. По окончании подписки ничего не спишется, доступ к VPN будет отключён.

Эта статья вам помогла?

Мы на связи

Не можете найти ответ на свой вопрос? Наша поддержка готова помочь!

Написать по почте