Если вас не устроили условия нашего сервиса или качество услуг, вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Мы будем рады сделать всё, чтобы вам помочь!

Если вы всё же решили отменить подписку:

  1. Войдите в личный кабинет BlancVPN.

  2. Перейдите в раздел «Подписка». Вы увидите детали своей подписки: привязанную карту, дату продления и количество оставшихся дней. Нажмите на значок шестерёнки.

  3. На странице появится окно настройки способа оплаты. Нажмите на «Отключить автопродление».

    Готово. Ваша подписка не будет автоматически продлена, оплата с карты не будет списываться. До окончания срока действия подписки вы можете пользоваться VPN, как и прежде.

Если вы использовали другие способы оплаты или у вас нет значка шестерёнки, отменять автопродление не нужно. По окончании подписки оплата не спишется, доступ к VPN будет отключён.

Эта статья вам помогла?

Мы на связи

Не можете найти ответ на свой вопрос? Наша поддержка готова помочь!

Написать по почте